Контактна особа: Смирнова Ирина
Місто (регіон): Житомир

Основна інформація:

Опыт работы

06.2009 – 06.2011 . ЗАО «Дикая Орхидея,Украина» Директор магазина женского белья. Обязанности: -организация работы магазина; управление, подбор и организация стажировки персонала ; обеспечение наличия в продаже полного ассортимента товара, своевременная подсортировка ; подготовка отчетности работы магазина; работа по достижению плановых показателей; мониторинг рынка конкурентов; расширение и анализ клиентской базы; контроль за соблюдением кассовой дисциплины,робота с контролирующими органами.
06.2008-04.2009рр. Супермаркет электроники ”Домотехника” Администратор. Обязанности: управление процессом продажи товаров с целью удовлетворения потребностей клиентов (потребителя) и интересов компании. Осуществление контроля над работой персонала в торговом зале (40 подчиненных),организация и ежедневный контроль выкладки товара согласно стандартам мерчиндайзинга, контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов, организация проведения акций, контроль возвращения, списания, переоценки и резервирования товара проведение инвентаризаций, составление графика выхода персонала, на работу, ведение табеля в 1С Бухгалтерии, решение конфликтных ситуаций с клиентами, организация процесса гарантийного обслуживания.
11. 2005р. –05.2008р.ЧП «Житомиррадиоком»(субдилер компании «Киевстар»). Главный менеджер салона-магазина «Киевстар». Обязанности:организация работы магазина; предоставление консультаций и услуг клиентам компании;ведение документации по сопровождению движения товара;управления персоналом (6 подчиненных); подбор и обучение персонала;изучение своего сегмента рынка; подготовка ежемесячной статистической отчетности;поиск и внедрение инновационных идей; решение конфликтных ситуаций и спорных вопросов.

Профессиональные навыки

Владение ПК на уровне опытного пользователя: Windows 2000, XP, Microsoft Office (Word, Excel,outlook), Internet Explorer, Powerpoint, Nero. Знание ЕККА.

Образование

2001-2007рр. Международный научно-технологический университет. Экономический факультет. Специальность: «Финансы». Квалификация: экономист.

Дополнительное образование

Июль 2007г. Тренинг «Выявление потребностей клиентов компании «Киевстар» г. Киев Февраль 2007г. Тренинг «Законодательство», «Правила работы с документацией» г. Киев
Июль 2004г. Частные компьютерные курсы.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані