Контактна особа: Карасёва Александра Геннадиевна
Місто (регіон): Житомир

Основна інформація:

Опыт работы
Працювала офіціантом і хостес.
В мої обов`язки входило:
1) Забезпечувала ефективне і культурне обслуговування відвідувачів ресторану, створювала для них комфортні умови.
2) Зустрічала гостей.
3) Керувала увагою клієнта з самого початку візиту гостей ресторану і надалі при необхідності.
5) Контролювала ситуацію по заповненню посадочних місць
6) Консультація гостей з питань послуг, який надає заклад, ознайомлювала, за необхідності, з асортиментом наявних напої та страв.
7) Контроль за чистотою і порядком в залі.
8) Інформувала начальство організації про наявні недоліки в обслуговуванні чи приготуванні страв та напоїв, які викликали невдоволення відвідувачів, пропонувала можливі варіанти виходу з конфліктних ситуацій.

Профессиональные навыки
1)Знання ресторанного бізнесу
2)Вміння організовувати роботу у колективі
3)Вміння спілкуватися з гостями та вирішувати конфліктні ситуаціі
4)Знання англійської мови
5)ПК

Образование
1)Закінчене середне(ЖККБП 2009-2012р.)
Спеціальність - Технолог харчової промисловості
2)Незакінчене вище (ПУЕТ 2012-2015р.)
Спеціальність - Технолог харчової промисловості.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані